Slash, Ed Sheeran, Jimi Hendrix, John Mayer, Eric Clapton og mange mange flere. Vi kjenner dem alle sammen, gitaristene. Enten de bruker den som sitt primære instrument eller klarer å benytte den som et musikalsk element til utallige nummer 1 hits, klarer de å styre strengene som ingen andre.
I dette innlegget går vi helt tett på gitaren, og hvordan du tar de første skrittene ut i verden av fingerspill og vanvittige riff. For hva skal man egentlig være oppmerksom på når man skal skaffe seg en gitar, og hva er forskjellen nå på en spansk gitar og en Les Paul? Vi kommer inn på alt dette akkurat her!
📖 Først litt historie
Guitaren slik vi kjenner den i dag ble utviklet rundt år 1850. Især de spanske gitarmakerne har hatt innflytelse på hvordan den akustiske gitaren ser ut den dag i dag. Det var de som begynte å gjøre kroppen større, og styrke gitarens indre, noe som gjorde at gitarens strenger kunne strammes hardere uten at kroppen kollapset. Siden den gang har det naturligvis blitt utviklet forskjellige tiltak for å få forskjellige lyder ut av den akustiske gitaren, men formen har ikke endret seg mye siden da.
Senere fant George Beauchamp ut at man via et elektrisk panel kunne oppfange strengers vibrasjoner, og grunnsteinen for den elektriske gitaren var lagt. Etter 2. verdenskrig ble den elektriske gitaren, med solid kropp slik vi kjenner den i dag, skapt og gjort populær av Gibson og Fender, som fortsatt den dag i dag produserer elektriske gitarer av høyeste kvalitet.
🎼 Akustisk gitar
Den akustiske gitaren. Her begynner de flestes reise ut i gitaruniverset, og gir et virkelig godt utgangspunkt for å lære å spille gitar. Den akustiske gitaren virker ved at strengene sender vibrasjoner ned i lydhullet, hvorpå lyden blir forsterket nede i resonanskammeret (kroppen).
Det finnes både fullstendige akustiske gitarer som utelukkende benytter seg av resonanskammeret for å skape lyd. Men har man behov for det, finnes det også elektrisk akustiske gitarer hvor du har mulighet til å koble dem til en forsterker, og dermed spille for et større publikum!
🫀Den akustiske gitarerens anatomi
- Hode
- Stemmeskrue
- Sadel
- Bånd
- Hals
- Gripebrett
- Lydhull
- Bunn
- Side
- Stol
- Deck
Klassisk/spansk gitar
En spansk gitar er også det vi kaller en klassisk gitar. Det er denne formen som de spanske gitarmakerne utviklet helt tilbake i den spede begynnelse av den moderne gitaren.
Den spanske gitarens lyd vil ofte være den de fleste forbinder med en akustisk gitar. Dette skyldes at en spansk gitar er født med nylonstrenger som gir en mykere eller mer rund og behagelig lyd. I tillegg er nylonstrengene mindre harde å trykke ned og slå an, og kan derfor være mer skånsom mot utrente fingre.
Barn og nybegynner gitar
Den spanske gitaren er ofte den gitaren man vil velge som nybegynner. Gitarhalsen har en god størrelse som er lett å håndtere for de fleste, og nylonstrengene er mindre harde mot fingrene slik at man ikke får såre fingertupper etter en hel dags øvelse!
Den spanske gitaren lages også som barnegitar. Barnegitaren er mindre og er enklere å håndtere for mindre personer, men fungerer akkurat som en vanlig størrelse gitar.
Ukulele
Et annet godt sted å starte hvis man er ny til strengeinstrumenter kan være med en ukulele. Ukulelen ligner til forveksling en liten spansk gitar, og det er ikke helt ved siden av. Den er bygget opp på samme måte med hullkropp, gripebrett og nylonstrenger, dog er det kun fire strenger på en ukulele mot gitarens seks. Men ukulelen stemmes likevel markant annerledes, og gir en helt annen lyd enn en gitar!
Innenfor ukulele finnes det flere forskjellige størrelser, de mest utbredte er:
Sopran ukulele er den minste, og den de fleste kjenner.
Konsert ukulele er litt større en sopran ukulelen. Dette er særlig en fordel for voksne med større fingre, da det er mer plass mellom båndene.
Baryton ukulele er den største men også den minst utbredte ukuleletypen. Dens større størrelse gir en dypere, mer gitarlignende lyd enn de mindre modellene.
Western gitar
Western gitaren er kjennetegnet ved sin større kropp og mer metalliske lyd. Western gitaren er den foretrukne gitaren blant singer/songwritere som Ed Sheeran eller for band som Oasis. Der hvor den spanske gitaren er strenget opp med nylonstrenger, benytter western gitaren seg av metallstrenger, noe som er med på å gi western gitaren dens fantastiske lyd.
Western gitarens kropp og hals er ofte større og vanskeligere å håndtere, det betyr også at det ikke ofte vil være førstevalget blant helt nye gitarister. Men det finnes også mindre versjoner av western gitaren, hvis du som nybegynner har forelsket deg i western lyden!
🎸 Elektrisk gitar
Den elektriske gitaren er vel det mest brukte instrumentet innen musikk de siste 50-60 årene, siden den ble gjort populær kort etter 2. verdenskrig. Om man hører på rock, pop eller jazz, eller om man lytter til The Beatles, Metallica eller kanskje til og med Sussie og Leo, er den elektriske gitaren til stede.
Ulikt en akustisk gitar er den elektriske gitarens kropp solid, og gir derfor ikke så mye lyd fra seg hvis du slår strengene an, uten å ha den koblet til en forsterker.
Elektriske gitarer fungerer ved at strengenes vibrasjoner oppfanges av pickupen som "samler opp" frekvensene og sender et elektrisk signal ut gjennom jackpluggen og ut i en forsterker som kan gjøre vibrasjonene til lyd.
🫀Den elektriske gitarerens anatomi
- Hode
- Stemmeskrue
- Sadel
- Bånd
- Hals
- Gripebrett
- Pick-up
- Slagplate
- Stol
- Tone/volumknapper
- Kropp
Det finnes et utall av forskjellige utforminger på elektriske gitarer, herunder tar vi et nærmere titt på de mest populære utformningene:
Telecaster
Telecasteren har vært produsert siden 1951, og er en av de mest allsidige gitarene som finnes. Telecasteren regnes for en av de aller eldste gitarmodellene, kun overgått av Fender Esquire, som kom på markedet to år før, men ikke oppnådde samme popularitet blant gitarister verden over.
Telecasteren benyttes av gitarister i alle sjangre fra Jimmy Page i Led Zeppelin til James "Jim" Root i Slipknot. Telecasteren kalles også for en kameleon innenfor elektriske gitarer, da den kan brukes til å etterligne stort sett alle elektriske gitarlyder.
Telecasteren er et godt valg hvis man ikke vet hvilken sjanger man vil bevege seg i, eller bare vil spille litt av alt!
Kjente gitarister som bruker Telecasteren:
- Keith Richards (The Rolling Stones)
- Jimmy Page (Led Zeppelin)
- George Harrison (The Beatles)
- Bruce Springsteen
- Jonny Greenwood (Radiohead)
- James "Jim" Root (Slipknot)
Stratocaster
Stratocasteren ble, som Telecasteren, oppfunnet av Fender. Stratocasteren er, i likhet med Telecasteren, lysere i tonen og er mer "presis" i tonene. Stratocasteren er spesielt brukt i rock, pop, funk og lignende sjangere, kanskje ikke like harde som tilfellet var med Telecasteren!
Navn som Jimi Hendrix og Pete Townshend (The Who) er kjent for å bruke Stratocaster for det meste av sitt arbeid! I tillegg var de avrundede kantene på gitarkroppen til Stratocaster med på å gi en helt ny komfort og ble derfor raskt en av de foretrukne gitarene på markedet.
Kjente gitarister som bruker Stratocasteren:
- Jimi Hendrix
- John Mayer
- Eric Clapton
- Mark Knopfler (Dire Straits)
- The Edge (U2)
- John Frusciante (Red Hot Chili Peppers)
Artig fakta: Apple's gitar-emoji (🎸) er laget etter en Stratocaster med vibratoarm!
Les Paul
Gibson Les Paul er den av de tre modellene som skiller seg mest ut lydmessig. Les Paul-gitarer er kjent for å være mørkere i lyden, noe som skyldes at de bruker en annen type pickup enn de to andre, dette kommer vi tilbake til senere. Akkurat disse kjennetegnene gjør at Les Paul er ekstremt egnet for tyngre/hardere sjangre som rock og heavy metal. Så hvis du vil høres ut som Slash fra Guns 'n' Roses, er det en Les Paul du bør gå etter.
Kjente gitarister som bruker Les Paul:
- Slash (Guns 'n' Roses)
- Billy Gibbons (ZZ Top)
- Randy Rhoads (Quiet Riot & Ozzy Osbourne)
- Zakk Wylde (Ozzy Osbourne)
- Ace Frehley (KISS)
- Gary Moore
Felles for alle de ovennevnte modellene er at de kan tilpasses. Gitarens lyd kan drastisk påvirkes ved å bytte strenger, pickup og selvfølgelig koble til forskjellige effektpedaler. Det viktigste er å finne den gitaren som føles godt i hendene og har den følelsen og sjelen du leter etter!
🔊 Forsterker
For i det hele tatt å kunne bruke gitaren din, trenger du en forsterker. Som nevnt tidligere, sier en elektrisk gitar så godt som ingenting hvis ikke den er koblet til en forsterker, og det er gøyest å spille gitar når man kan høre hva man spiller!
Det finnes mange forskjellige gitarforsterkere, noen er laget for akustiske gitarer og andre er laget for elektriske. I tillegg har de forskjellige funksjoner. Noen er helt enkle og er i bunn og grunn bare en høyttaler som "bare" forsterker lyden du sender inn. Andre derimot er fulle av forskjellige effekter og funksjoner som vanligvis finnes i en effektpedal. Hva man velger, avhenger i stor grad av hva man skal bruke forsterkeren til, og om man trenger flere eller færre funksjoner.
Combo forsterker: En combo forsterker er en alt-i-ett forsterker som både inneholder en forsterker og en høyttaler. Dette betyr altså at så snart du har koblet et kabel fra gitaren til combo forsterkeren, er du klar til å spille. Combo forsterkeren er den klart mest populære forsterkeren, da den er enkel å ha med seg og enkel å sette opp. Combo forsterkeren er altså perfekt for alt fra øvingslokalet, til rommet, på scenen og faktisk alle andre tenkelige steder!
Top forsterker: En guitar top forsterker er en forsterker, og bare en forsterker. I seg selv gir top forsterkeren ingen lyd fra seg. Men når man tar signalet fra top forsterkeren og sender det ned i et gitarkabinett, skjer magien! Fordelen med å velge å gå for et oppsett med en top forsterker sammen med et kabinett, fremfor en combo forsterker, er muligheten for å bytte ut forsterkeren eller gitar kabinetter hvis man for eksempel ønsker en annen lyd fra sitt forsterkeroppsett.
Oftest er en top forsterker også kraftigere enn den du vil finne i en combo forsterker. De kraftigere forsterkerne og større kabinettene kan spesielt være en fordel hvis man trenger det i forhold til å kunne "holde tritt" med et høyt trommesett i øvingslokalet, eller hvis man gjerne vil levere en skikkelig dose gain i studioet!
Om du foretrekker combo eller top forsterkeroppsett, er helt opp til personlig preferanse da begge deler kan få englene til å synge hvis de brukes riktig!
Amplug: Bor man i leilighet, eller bare ikke har mulighet til å spille høyt, finnes det også løsninger for det. En "amplug" er en liten mini forsterker som man setter direkte inn i gitaren sin, hvorpå man kan koble til sine hodetelefoner. Dette er virkelig smart hvis man som sagt ikke kan spille høyt, er på farten eller bare ikke ønsker å kjøpe en gitarforsterker akkurat nå. Amplugs finnes i forskjellige modeller inkludert metal, classic rock og blues, alt etter hvilken lyd man ønsker!
Pickups
Jeg lovte tidligere at vi skulle se nærmere på pickups. Pickupen er som nevnt den delen av en elektrisk gitar som fanger opp vibrasjonene fra strengene.
Det finnes flere typer pickups som virker på hver sin måte og har hver sin lyd. En humbucker-pickup som sitter på for eksempel en Les Paul, har en "varm" fyldig lyd, og egner seg veldig godt til sjangre med mer forvrengning av lyden, for eksempel metal.
På Telecasteren og Stratocasteren sitter det single coil pickups. Disse har ofte en litt lysere (mer diskant) lyd enn humbuckeren, men har samtidig en veldig ren lyd. Nettopp det er også grunnen til at disse modellene egner seg godt til mer klassisk rock, funk, pop og lignende sjangre.
💰 Billig eller dyr gitar?
Det er veldig individuelt hva gitarister velger å spille på. Det samme gjelder hvilket prisklasse gitarene deres ligger i. For sannheten er at selv en dyr gitar kan høres helt forferdelig ut i hendene på en uerfaren gitarist, og på den andre siden kan en billig "begynner-gitar" høres fantastisk ut hvis personen bak kan spille.
Det er selvfølgelig forskjeller i byggekvalitet, lyd osv. på en veldig dyr og en veldig billig gitar, men la ikke dette bestemme kjøpet ditt. Det viktigste er å finne en gitar som passer til dine behov, og også passer innenfor budsjettet ditt. Det er ikke så morsomt å bare kunne kjøpe en gitar akkurat, men ingen tilbehør, en forsterker eller lignende.
🎉 Gitar tilbehør
Når du står der og enten er i ferd med å kjøpe, eller kanskje nettopp har kjøpt, din nye beste venn, er det ekstremt mange ekstra ting som kan være gode å kjøpe med, nå som bankkortet uansett er i sving, eller legge til på ønskelisten!
Gitartrekk
Det sier seg selv at hvis man har en gitar, vil man også gjerne fortsette å ha den. Derfor er det viktig å ha en god gitartrekk. Gitartrekket er både med på å beskytte gitaren din under transport, men også til å ha alt ditt ekstra utstyr med, uten at alt ligger og blir rotet sammen.
Strenger
Gitarstrenger er kanskje det viktigste på hele gitaren, uten dem ingen lyd. Derfor er det også kjedelig hvis en eller flere av dem ryker, og man ikke kan spille videre fordi tonene mangler. Derfor er det lurt å allerede når man kjøper gitaren å få med noen ekstra strenger til den. Husk at det er forskjell på strenger til klassisk gitar, strenger til western gitar og strenger til el-gitar.
Strengene er, som tidligere beskrevet, utført i ulike materialer, og derfor oppfører de seg også forskjellig. Nylongstrenger, som typisk sitter på en spansk gitar, vil i begynnelsen kunne strekke seg mer enn stålstrenger. Dette betyr også at du ofte må stemme nylongstrengene, spesielt når du nettopp har satt på nye!
Hvis du er mer erfaren innenfor gitarmiljøet, kan du også eksperimentere med ulike typer strenger til gitaren din, for å få akkurat den lyden du ønsker! Ofte vil mange begynne å eksperimentere med tykkelsen på strengene: Tynnere strenger vil vanligvis være lettere å spille og bøye, men dette kommer på bekostning av mindre lyd og klang. Det motsatte gjelder for tykkere strenger. De tykke strengene leverer mer lyd og klang, men er til gjengjeld vanskeligere å spille på.
Plekter
Et plekter er et lite trekantet stykke plast med avrundede hjørner. Plektret brukes til å slå gitarens strenger an hvis man ikke bruker fingrene. Bruken av et plekter kan være med på å gi en helt spesiell lyd, som kan være vanskelig eller helt umulig å etterligne med fingrene.
Plekter finnes i ulike tykkelser og materialer. Forskjellig tykkelse på plektre gir forskjellig lyd, og det kan derfor være en god idé å ha noen ulike tykkelser liggende. Generelt sett vil man på en akustisk gitar benytte et tynnere plekter enn på en elektrisk gitar. Et standard størrelse plekter vil ofte være mellom 0,73 og 0,88 mm.
Tuner
Så fantastisk en gitar kan lyde, så forferdelig kan det lyde hvis den ikke er stemt! Noen gitarister kan stemme gitaren perfekt bare ved å høre seg frem, men for oss dødelige kan det være godt med litt hjelp! Derfor er en guitartuner et uunnværlig stykke utstyr i enhver gitartaske!
Clip-on tuner: En clip-on tuner er en liten klemme med en skjerm, som man setter på gitarens hode. Fra sin plassering på gitarens hode, fanger den opp vibrasjonene i gitaren når du slår strengene an, og kan dermed fortelle hvilken tone strengen er stemt i. Clip-on tunere er superenkle å bruke, de er meget presise og så tar de nesten ingen plass.
Kromatisk tuner: En kromatisk tuner virker ved at man setter den til gitaren via et jackstikk, hvor den via signalet fra gitaren kan bestemme tonene. Den kromatiske tuner er et godt valg til elektriske gitarer hvor den enkelt kan inngå i et pedalbrett, så du alltid er sikker på at gitaren din stemmer perfekt!
Gitarstativ
Når du har kjøpt en ny flott gitar, skal den ikke bare ligge i et hjørne. Den skal vises frem på et gitarstativ på gulvet eller kanskje henges opp på veggen i en gitarholder! Det finnes et utall av forskjellige gitarstativer, som har plass til alt fra 1 til 7 gitarer, så det er bare opp til deg å få dem fylt med lekre gitarer!
Effektpedaler
Effektpedaler er pedaler som "farger" lyden. Det finnes et hav av forskjellige pedaler, som alle gir forskjellige effekter. Det kan blant annet være romklang, forvrengning, forsinkelse og mange flere!
Noen av effektpedalene kan "kun" brukes til én effekt, men det finnes også pedaler hvor det er mulighet for å lage flere effekter i den samme pedalen. Hva man velger vil som stort sett alt annet innenfor gitarutstyr, være et spørsmål om preferanser. Vil man ha muligheten til å helt selv sette sammen sine egne lyder og effekter, kan det være en god idé å bygge sitt eget "pedalbrett" med ens favorittpedaler, skal det bare være enkelt, kan man velge en multieffektpedal!
Overdrive: Overdrive-pedalen overstyrer signalet ditt. Man kan si at overdrive dytter signalet høyere. Overdrive kommer av at "drive" rørene i en rørforsterker, slik at de overstyrer og dermed skaper overtoner. Dette gir en god musikalsk effekt til gitaren!
Forvrengning: Forvrengning ligner mye på overdrive-pedalen. Forvrengningspedalen brukes til å forvrenge lyden fra gitaren din. Du har helt sikkert hørt en forvrengningspedal i bruk hvis du lytter til metal, rock og lignende. Man kan beskrive lyden som en forvrengningspedal gir, som om man skrur altfor høyt opp for et anlegg slik at høyttalerne ikke klarer å følge med og begynner å "klippe" signalet. En forvrengningspedal er uunnværlig i ethvert pedalbrett hvis du beveger deg innenfor hardere rock-genrer!
Romklang/reverb: Romklang, eller reverb som det heter på engelsk, gir som navnet antyder lyden av rom. Det er to typer romklang, som utgjør 95% av all gitarrumklang: fjærromklang og plate. Selv om begge i dag ofte gjenskapes digitalt, har de sin opprinnelse i analoge effekter. Mange forsterkere har også fortsatt en analog fjærromklang innebygd. Lyden i en fjærromklang skapes analogt ved at lyden sendes gjennom en fysisk fjær. Dette skaper en unik klang, som passer veldig godt til gitarens twang. En plate-reverb ble opprinnelig også skapt ved hjelp av fysiske metallplater. Det er veldig få analoge plate reverbs i dag.
Forsinkelse: Forsinkelsespedalen brukes til å "forsinke" lyden. Forsinkelsessignalet kan designes etter hvor lang tid etter det opprinnelige signalet det skal ligge og hvor raskt det skal "forsvinne" igjen. En slags ekkoeffekt kan man si. Forsinkelse er en god måte å få gitaren din til å fylle mer i miksen blant de andre instrumentene. En veldig brukt forsinkelseseffekt på gitar er en "slap-back" forsinkelse, som er en veldig kort form for forsinkelse.
Kor: Korpedalen gir effekten av et "kor". Korpedalen tar lyden og fordobler den, og ofte detunerer det andre signalet litt, slik at det høres ut som om det er flere gitarer som spiller samtidig. Det er en super effektiv måte å få en fyldig og "stor" gitarlyd, eller skape illusjonen om at det er mange gitarer som spiller samtidig, selv om det bare er en person på gitar!
Looper: En looper er en ekstremt populær pedal. Looperen kan brukes til å ta opp en loop som deretter fortsetter å spille. Dette betyr altså at du selv om du bare er deg, kan lage flere lag med gitarrytmer eller riff som kjører samtidig. På noen av de større modellene finner du også flere funksjoner som for eksempel trommebeats, ulike effekter og lignende. Et godt eksempel på hvordan man kan bruke en looper, hvis man ellers er et musikalsk geni, kan finnes på Ed Sheerans opptreden ved The Grammys i 2017!
Tilbehørspakker
Skal det bare være enkelt? Da har våre dyktige medarbeidere laget noen forskjellige tilbehørspakker som får deg godt i gang med ditt gitareventyr, så trenger du ikke lete etter de enkelte delene, vi har gjort valget enkelt for deg!
Vi håper at du med dette innlegget er blitt klar til å kaste deg ut i gitarens verden, eller i hvert fall har blitt klokere på gitar og hva en slik kan!
Hos SoundStoreXL sitter vi alltid klare til å hjelpe deg hvis det er behov for det! Våre selgere og kundeservice svarer gjerne på alle spørsmål, enten du er nybegynner eller profesjonell gitarist!
→ Tilbake til infosenteroversikten ←
Kjøpsbetingelser for privatkunder
Klikk her for å se handelsbetingelser for bedriftskunder
SoundStoreXL og denne webshop vil fremover benevnes som “selger, oss, vi, vår, webshoppen”, mens den direkte kjøpende kunde hos SoundStoreXL A/S vil benevnes som “kunde, deg, din, du, ditt”.
Adresse:
SoundStoreXL
Norddigesvej 4
8240 Risskov
Danmark
info@soundstorexl.no
Tlf. +45 70273041
Aksjeselskap
Org. nr: 925573310
Etableringsår: 2011
Levering
Alle priser opplyst på vår webshop tillegges en fast fraktpris. Fraktprisene kan variere alt etter ordrens størrelse, leveringssted og vekt. Vi forbeholder os retten til å oppkreve den reelle fraktpris, såfremt det er snakk om varer som overskrider fraktselskapenes standarddimensjon- og vektbegrensninger. Kjøper vil naturligvis blive opplyst om dette, før ordren gjennomføres.
Bemerk at du under ordreavgivelse har mulighet for å angi en alternativ leveringsadresse. Denne kan benyttes såfremt det bestilte utstyr skal leveres på en sekundær adresse f.eks. på din arbeidsplass.
Hvis du gjerne vil vite hvem som leverer din ordre, kan du logge inn på "Min konto" via vår webshop, hvor det i de fleste tilfeller er opplyst, hvem som leverer ordren. Såfremt dette ikke er opplyst, er du velkommen til å sende oss en mail.
Betaling
På webshoppen kan det betales med nedenstående betalingsmidler. Når betaling er mottatt sender vi varene til deg.
Kort
Mastercard
MasterCard Debit
Beløpet trekkes først på kortet ditt, når varene sendes fra webshoppen. Det kan aldri trekkes et større beløp enn det, du har godkjent ved kjøpet.
Bankoverførsel
Ingen gebyrer
Du overfører totalbeløpet til vår bankkonto i Spar Nord Bank A/S:
BIC / Swift code: SPNODK22
IBAN nr.: DK4490041120451924
Gavekort
Ved bruk av gavekort, kan det bare benyttes én gavekortkode per kjøp.
Priser
Vi tar forbehold for prisfeil på siden og forbeholder oss retten til å annullere en handel, hvis det er oppgitt feil pris på hjemmesiden, da disse er autoberegnet. Den automatiske bekreftelse på bestillingen, som genereres ved kjøp, er derfor en kopi av handlekurven og ikke vår aksept på at handlen gjennomføres.
Det er mulig for deg å se dine tidligere ordrer ved loginn på vår nettbutikk. Etter log inn kan du f.eks. printe kjøpsfaktura og lignende.
Toll
Pris for fortolling: Den som frakter varen (i de fleste tilfeller Posten, Bring, UPS eller GLS) tar som regel betaling for fortollingsjobben. Dette er ikke et gebyr til Tollvesenet, men en betaling fraktselskapet tar og denne ER BETALT av SoundStoreXL og innkludert i prisen på varen.
Returvarer / Angrerett
Les mer her: Returnering
Du har 30 dagers angrererett, når du handler på webshoppen
Angreretten utløper 30 dager etter den dagen du;
1. har mottatt din vare
2. får den sidste vare i fysisk besittelse, når det dreier seg om en avtale om flere forskjellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
3. får det siste parti, eller den siste del i fysisk besittelse, når det dreier seg om en avtale om levering av en vare, som består av flere partier eller deler
Du må benytte vårt returskjema for angrerett og sende kopi av denne med i retur.
Du kan ikke angre ved blot å nekte mottakelse av varen uten samtidig å gi oss tydelig meddelelse om dette.
Visse varer kan i kraft av deres art ikke returneres med vanlig frakt. Dette gjelder vanligvis for varer over 30 kg eller 2 meter i lengden.
Varer unntatt fra angreretten
Webshoppen forbeholder seg retten til ikke å ta demovarer, bestillingsvarer, bestillingskjøp og skaffevarer i retur. Det kan f.eks være varer avkortet i metermål etter din bestilling, eller varer fremstilt spesielt til deg. I tillegg gjør vi oppmerksom på, at følgende varegrupper ikke tas i retur, da det er umulig å vurdere i hvilket omfang de har vært benyttet: pickups, pickupnåler, pærer, væsker, maling og lignende, men dog ikke begrenset til de nevnte artikler.
Hvis du ønsker å sende en vare i retur, må du følge denne guide for vare-returnering:
Betingelser for returnering
Alle returneringer må skje etter avtale med oss for å være gyldige. Det er derfor ikke mulig å returnere en vare, uten forutgående avtale.
Vi mottar ikke pakker sendt pr. oppkrav.
Varer tas bare i retur i ubrutt originalemballasje, og såfremt eventuel medfølgende software ikke er aktivert. Kort fortalt, må varer alltid returneres og mottas hos oss i minimum samme stand som de ble avsendt herfra, så derfor ber vi deg sørge for, at varen er forsvarlig pakket inn. Du har nemlig selv ansvaret for varen, frem til vi mottar den. Ta derfor vare på ditt track and trace nummer.
Vi ber deg legge ved en kopi av ordrebekreftelsen sammen med varen eller annen dokumentasjon for ditt kjøp.
Hvis du benytter din angrerett, refunderer vi kjøpsbeløpet mottatt fra deg, herunder leveringkostnader (dog ikke ekstrakostnader som følge av ditt eget valg av en annen leveringsform enn den billigste form for standardlevering, som vi tilbyr og aldri mer enn du selv har betalt ved kjøpet), uten unødig forsinkelse og under alle omstendigheter senest 30 dager fra den datoen, hvor vi har mottatt meddelelse om din beslutning om å angre denne avtalen.
OBS. Vær her oppmerksom på at du selv står for fraktkostnader når du returnerer en vare til vårt lager. De fraktkostnader vi tilbakebetaler ved benyttelse av angreretten er derfor bare frakten fra vårt lager og frem til deg som kunde. Husk å benytte vår returetikett: https://soundstorexl.no/produkter/1184-pakkelabels/205886-bring-pakkeboks-returetikett-maks-20-kg/
Vi gjennomfører tilbakebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttet ved den opprinnelige transaksjon, med mindre du spesifikt har innvilget i annet. Vi kan tilbakeholde tilbakebetalingen, frem til vi har mottatt varen i retur, med mindre du før det har fremlagt dokumentasjon for å ha returnert den.
Tilbakebetaling:
Du får tilbakebetalt det beløp, du har innbetalt til oss for selve varen ved kjøpet så fort som mulig og senest 30 dager etter du har meddelt oss, at du angrer kjøpet.
Beløpet blir alltid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte kjøpet med. Har du f.eks. betalt med kort, tilbakeføres beløpet til det betalingskortet, du brukte ved kjøpet.
Du kan ikke få tilbakebetalt et høyere beløp enn du har betalt.
BEMERK:
Vi kontroller alltid våre returvarer og du kan miste ditt kjøpsbeløp helt eller delvist. Dette skjer hvis varens verdi er forringet fordi et eller fler av følgende forhold gjør seg gjeldene:
Hvis noe er galt med varen (reklamasjonsrett)
Reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven dekker feil som identifiseres under vanlig anvendelse og dekker ikke skader eller feil som er forårsaket hvis produktet er brukt ukorrekt eller p.g.a. dårlig vedlikehold og uautoriserte inngrep. Ønsker du å klage på mangler eller feil på produktet, må dette gjøres innen rimelig tid til SoundstoreXL.no.
Reklamasjonen må skje senest to år etter at forbrukeren overtok produktet. Hvis produktet eller deler av det ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre, er fristen for å reklamere fem år.
Hvor fort må jeg reklamere?
Du må reklamere innen ”rimelig tid” etter, at du har oppdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer innen to måneder etter, at manglen er oppdaget, vil reklamasjonen alltid være rettidig.
Varen sendes etter forutgående avtale til:
Music Group Denmark A/S
Norddigesvej 4
8240 Risskov
Danmark
Att.: Reklamasjon
Reparasjon
Før du returnerer varen, bes du opplyse oss, hva problemet er, så detaljert som mulig.
I visse tilfeller kan reparasjonstiden minimeres ved at du sender produktet til verkstedet, så kontakt oss for nærmere avtale.
Bruk gjerne vårt reparasjonskjema og husk å legge ved en fakturakopi
Det er ikke et krav, men det letter vår saksbehandling, og minimerer ekspedisjonstiden for reklamasjonen.
Bemerk! Vi mottar ikke pakker sendt per oppkrav eller lignende.
Hvis der skjer en feil på et produkt innen garantiperioden (6 måneders garanti fra kjøpsdato + 18 måneders reklamasjonsrett), skal du gjøre følgende:
1. Fyll ut vårt online RMA-skjema.
2.Send det utfyllte RMA-skjema til oss.
3. Avvent vårt svar med anvisninger for reparasjon.
4. Send produktet i henhold til våre anvisninger (ofte kan varen sendes direkte til produsenten, da det forkorter reparasjonstiden).
Vi kommer tilbake til deg innen 24 timer på hverdager.
Betingelser for reparasjon
Kjøpslovens vanlige regler
Hvor annet ikke er spesifisert i overstående tekst følger vi kjøpslovens vanlige regler.
Kontrakten er utformet og inngås på norsk og er ikke tilgjengelig på vår webshop, hvorfor du bør printe og ta vare på ordrebekreftelsen. Vi forbeholder oss retten til å annullere en handel, hvis det er oppgitt feil pris på hjemmesiden, da disse kan være autoberegnet. Den ordrebekreftelsen som genereres ved kjøp, er derfor en kopi av handlekurven og ikke selgers aksept på at handlen gjennomføres.
Hvad gjør vi med dine personlige opplysninger (persondatapolitikk)
For at du kan inngå avtale med webshoppen, trenger vi følgende opplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
Mailadresse
Vi foretar registreringen av dine personopplysninger med det formål, å kunne levere varen til deg.
Ingen personlige opplysninger som registreres på vår webshop blir på noe tidspunkt overdratt, solgt eller gjort tilgjengelige for tredjemand. Alle informasjoner oppbevares på betryggende vis, og er kun tilgjengelige for våre betrodde medarbeidere.
I forbindelse med evt. elektronisk betaling brukes en sikker kryptert metode gjennom det benyttede webshopsystem. Det er en godkjent tilbyder med godkjennelse fra E-merket.
Shopsystemet anvender cookies til styring av innholdet i handlekurven. En cookie er kort fortalt betegnelsen for en fil som gjemmes på kjøpers egen PC. Vi benytter disse cookies til å gjenkjenne kunder og for eksempel huske, hvilke varer som er i handlevognen når du handler online i vår webshop. Det er dessuten mulig for deg å be systemet gjemme dine egne adresseopplysninger til neste besøk . Ønsker du på et senere tidspunkt å slette de informasjoner som lagres via cookies, kan dette skje via browserinnstillingene. I Internet Explorer skjer det eksempelvis via menyen "Funksjoner" og menypunktet "Internetinnstillinger".
Dessuten registrerer vi den IP-adresse hvor fra kjøp foretas. Denne informasjonen finner normalt ingen anvendelse, men kan brukes i en eventuel politietterforskning. IP-adressen oppbevares så lenge, det er nødvendig i forhold til en eventuel politietterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Personopplysningene registreres hos Music Group Denmark og oppbevares i fem år, hvor etter opplysningene slettes.
Når der innsamles personopplysninger via vår website, sikrer vi, at det alltid skjer ved avgivelse av ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om presis, hvilke opplysninger, som innsamles og hvorfor. Direktøren og kundeservicemedarbeidere hos Music Group Denmark A/S har tilgang til de opplysninger, som registreres på deg. Den dataansvarlige på webshoppen er Direktør Anders Iversen.
Som registrert hos Music Group Denmark A/S har du alltid rett til å gjøre innsigelse mot registreringen. Du har også rett til innsikt i, hvilke opplysninger, som er registrert på deg. Disse rettigheter har du etter Persondataloven og henvendelse i forbindelse med dette rettes til Music Group Denmark via info@soundstorexl.no
For å kunne tilby deg Klarnas betalingsløsninger, kan vi komme til å overføre dine
personopplysninger i kassen i form av kontakt- og ordredetaljer til Klarna, for at Klarna skal kunne vurdere hvorvidt du kvalifiserer for deres betalingsløsninger og for å skreddersy disse betalingsløsningene til deg. Dine overførte personopplysninger blir behandlet i tråd med Klarnas egen personvernerklæring.
Loggregistrering
Vi anvender en loggstatistikk på vår webshop, hvilket betyr at et statistikk-system samler opp informasjon, som kan gi oss et statistisk bilde av, hvor mange besøkende vi har, hvor de kommer fra og hvor på vår webshop de dropper ut mv.
Loggstatistikken anvendes bare med det formål å opptimere vår webshop.
Du kan fritt velge å få din mailadresse lagt til på vår mailingliste i webshopsystemet. Etter å ha blitt lagt til, vil du løpende motta nyheter og annen informasjon vedrørende vår webshop. Denne service kan når som helst meldes til og fra etter ditt ønske.
Når du er registrert i vårt webshopsystem, har du i henhold til persondataloven alltid rett til å gjøre innsigelse mot registreringen og til å få innsikt i de opplysninger, som vi har på deg. Du kan få tilgang til denne informasjon ved å kontakte oss. På bakgrunn av eventuelle innsigelser foretar vi sletting av informasjon om deg i det omfang, du ønsker det.
Klagetilgang
Hvis du vil klage på ditt kjøp, skal du rette henvendelse til vår kundeservice på info@soundstorexl.no eller +45 70273041. Hvis det ikke lykkes oss å finne en løsning, kan du inngi en klage til relevante nevn på området, så lenge betingelsene for det er oppfyldt.
→ Tilbake til infosenteroversikten ←